Erosketa/azpikontratazioko eskaera guztiak jarraian zehazten diren arau orokorren mende geratzen dira:

1.- Eskaeraren onarpena

Hornidura guztiek gure eskaeran, entrega-epean, prezioan, ordainketa-baldintzetan eta abarretan adierazitako baldintzak bete beharko dituzte. Baldintza horietakoren batekin ados ez badaude, hornitzaileak idatziz jaso beharko du eta eskaera bete aurretik gure adostasuna lortu beharko du. Gure eskaera egin eta 10 eguneko epean kontrako erreklamaziorik aurkezten ez bada, uste dugu hornitzaileak erabat onartzen dituela bertan ezarritako baldintzak eta TAESek, gure bezeroak eta arauzko agintariek instalazio guztietan aplika daitezkeen eremuetara, hornidura-kateko edozein mailatara, eskaeran eta erregistro guztietan sartzeko duten eskubidea. Hornitzaileak bere azpikontratistei helaraziko dizkie erosketa-dokumentuetan aplikatu beharreko eskakizunak, funtsezko ezaugarriak barne.

3.- ENTREGA-DATA.

Entrega-data gure instalazioetan materiala jasotzen dugun eguna da. TAES-en entrega-data betetzen ez bada, eskaera zati batean edo osorik baliogabetzeko eskubidea gordeko da.

4.-MATERIALAREN IDENTIFIKAZIOA

Bidalketa bakoitzari albaran bat erantsiko zaio, eta bertan adieraziko da: eskaera-zenbakia, produktuaren kodea, deskribapena eta kantitatea. Fardel bakoitzean haren eduki kuantitatiboa eta kualitatiboa adieraziko da.

5.- HARRERAREN KONTROLA

Gure Kalitate Kontroleko Sailak dagokion egiaztapena egin ondoren, kasu bakoitzean aplikagarri diren kalitate-arauen arabera, materiala jaso dela ulertuko da. Aurkitutako material akastun guztia hornitzaileari itzuliko zaio, dagozkion garraio-kostuetara. Hala ere, TAES baimenduta dago, ekoizpen-beharrak direla eta, antzemandako akatsak zuzentzeko behar diren berreskuratze-lanak hautatu edo egiteko. Lan horien kostua hornitzailearen kontura izango da.

6.- FAKTURAZIOA

Faktura behar bezala beteta bidali beharko da, eta bertan honako hauek jasoko dira: eskaera-zenbakia eta emate-agiriaren zenbakia, produktuaren kodea, deskribapena, kopurua, aleko prezioa eta zenbatekoa. Zenbatekoa ez badator bat adostutako prezioarekin, faktura itzuli egingo da. Faktura gehienez 10 eguneko epean jasotzen ez bada, eskaera jasotzen denetik zenbatzen hasita, jasotze-datatik aurrera ezarriko da epemuga.

7.- ERREGISTROAK

Hornitzaileak edo azpikontratistak gutxienez 5 urtez gorde beharko ditu kalitate-erregistroak, non eta eskaeran ez zaion besterik adierazten. Suntsitzeko, aldez aurretik baimena eskatu beharko zaio TAESi.

8.- DOKUMENTAZIOA

Hornitzaileak edo azpikontratistak produktuaren dimentsio-txostenak eta/edo adostasun-ziurtagiriak bidali beharko ditu.

9.- ONESPENIK GABEKO PRODUKTUA

Halakorik detektatuz gero, Onespenik Gabeko Produktuaren berri eman behar dio hornitzaileak edo azpikontratatzaileak TAESi, eta hark onar dezan eskatu.

10.- ESKAKIZUNEN ALDAKETEN KONTROLA

Hornitzaileak edo azpikontratatzaileak produktuaren eta/edo prozesuaren aldaketak, hornitzaile-aldaketak, fabrikazio-instalazioen kokapen-aldaketak eta, beharrezkoa denean, TAESen onarpena jakinarazi behar ditu

11.- DATUETARA IRISTEKO ESKUBIDEA

Hornitzaileak edo azpikontratistak baimena eman beharko die TAESi, bere bezeroei eta hala eskatzen duten arauzko agintariei instalazioetara sartzeko eta eskariei buruzko informazio dokumentatua eskuratzeko, inplikatutako hornidura-kateko edozein mailatan.

12.- JARDUNAREN KONTROLA

Hornitzaile edo azpikontratista, TAESen kalitate-sistemaren hornitzaile eta azpikontratisten kontrol-prozesuarekin bat etorriz, etengabe ebaluatuko da, kTR06-EvaluacionProveedores prozeduraren arabera, eta zerbitzuaren kalitate-irizpideei, adostutako epeak betetzeari eta/edo hornitutako produktuei jarraiki.

13.- PIEZA FALTSIFIKATUEN PREBENTZIOA

Hornitzaileak edo azpikontratistak antolaketarako eta produkturako egokiak diren prozesuak planifikatu, inplementatu eta kontrolatuko ditu, faltsututako edo susmagarriak diren piezen erabilera prebenitzeko eta bezeroari emandako produktuetan sartzeko.

14.- KALITATEA KUDEATZEKO SISTEMA

Hornitzaileak edo azpikontratistak EN 9100 edo ISO 9001 arauarekin bat datorren kalitate-sistema bat eduki beharko du (hala eskatzen bazaio), egiaztatutako hirugarren parteko erakunde batek ziurtatua.

Hornitzaileak edo azpikontratistak beharrezko ekintzak egin beharko ditu bere erakundeko pertsonak honako hauen jakitun direla ziurtatzeko:

– Produktuaren edo zerbitzuaren adostasunari egiten dion ekarpena

– Produktuaren segurtasunari egiten dion ekarpena

– Portaera etikoaren garrantzia